در کشور ما نیز همانند جوامع در حال توسعه، رشد سریع و چشمگیر IT و ارتقاء سطح توانائیهای کلیه آحاد جامعه مورد توجه جدی قرار گرفته است و تلاش میشود در زمینه فنآروی اطلاعات (IT) و افزایش سطح مهارت پرسنل شاغل در شرکتها، سازمانها، کارخانجات و وزارتخانه مهارتهای موردنیاز بهعنوان یک آموزش ضروری و عمومی تلقی شود بهطوری که سازمان مدیریت و برنامهریزی کشور طی بخشنامه شماره 203222/1903 برنامه آموزش فنآروی اطلاعات کارکنان دولت را در قالب هفت مهارت ICDL اعلام و فراگیری مهارتهای مربوطه را برای متصدیان مشاغل دولتی به غیر از رسته خدمات الزامی دانستند. ? مهارت اول: مفاهیم پایهای فنآوری اطلاعات ? در این دوره کاربران با مفاهیم ذیل آشنا خواهند شد: سختافزار، نرمافزار و فناوری اطلاعات، انواع کامپیوتر، بخشهای اصلی یک کامپیوتر شخصی - سختافزار (واحد پردازش مرکزی، ابزارهای ورودی، ابزارهای خروجی) - حافظه و مهزن (مخزن ذخیرهسزی، انواع حافظه، اندازهگیری ظرفیت حافظه، کارائی کامپیوتر) - نرمافزار (انواع نرمافزار، نرمافزار سیستم عامل، نرمافزارهای کاربردی، توسعه سیستم) - شبکههای اطلاعاتی (شبکه محلی و شبکه وسیع، شبکههای تلفنی، پست الکترونیک، اینترنت) - کامپیوتر در زندگی روزمره (کامپیوتر در خانه، کامپیوتر در کار یا آموزش، کامپیوتر در زندگی روزمره)- جامعه و فناوری اطلاعات (یک جهان متغیر، یک فضای کاری مناسب، سلامت و امنیت فردی) ـ حفاظت از اطلاعات، مالکیت معنوی و بحث قوانین (حفاظت از اطلاعات، ویروسهای کامپیوتری، مالکیت معنوی7 اقدامات محافظت از دادهها). ? مهارت دوم: استفاده از کامپیوتر و مدیریت پروندهها ? در این دوره مفاهیم ذیل تشریح میشود: قدمهای اولیه کار با کامپیوتر شامل روشن کردن کامپیوتر - نحوه پائین آوردن سیستم عامل و خاموش کردن کامپیوتر - راهاندازی مجدد کامپیوتر - مشاهده اطلاعات اصلی سیستمعامل (پردازنده، حافظه نصب شده و غیره) مشاهده مشخصات میز کار با امپیور شامل زمان و تاریخ، تنظیمات صدا، صفحه نمایش و غیره - توانائی شکل دادن به دیسکت (Format) محیط رومیزی شامل کار با شماها (lcon) انتخاب و انتقال شماها - سطل بازیافت - ایجاد یک مسیر کوتاه - شناخت قسمتهای یک پنجره و کار بر روی پنجرهها - سازماندهی پروندهها شامل فهمیدن ساختر اصلی فهرستها - فهرستها/ کشوها، کپی، انتقال و حذف، جستجو - توانائی شناخت طیف وسیعی از انواع فایلهای اطلاعاتی، فایلها ارائه، فایلهای متنی، فایلهای تصویری و غیره - ویرایش ساده شامل: اجراء یک نرمافزار ویرایشگر یا یک برنامه واژهپرداز و ایجاد یک فایل - ذخیره کردن یک فایل در فهرست - ذخیره کردن یک فایل در دیسکت - بستن نرمافزار و ویرایش متن مدیریت چاپ (چاپ کردن) شامل: توانائی چاپ سند در یک چاپگر نصب شده - تغییر چاپگر پیشفرض از فهرست چاپگرهای نصبشده - مشاهده پنجره پیشرفته عمل چاپ از مدیر چاپ رومیزی. ? مهارت سوم: واژه پرداز ? د ر این دوره مفاهیم ذیل تشریح میشود قدمهای اولیه کار با واژهپرداز - تنظیمات پایهای واژهپرداز - تبادل سند - اعمال پایهای شامل: قرار دادن دادهها - انتخاب دادهها - کپی، انتقال و حذف - شکل دادن متون شامل: تغییر دادن اندازه و نوع فونت - تغییر دادن رنگ متن - تغییر فاصله بین خطوط - کپی کردن فرمت یک بخش انتخاب شده از متن به اتمام رساندن یک سند شامل: شیوه صفحهآرائی - سر صفحه، پاصفحه - اصلاح املائی و دستوری سند - برپا کردن سند چاپ کردن سند شامل: پیشنمایش سند - استفاده از گزینههای اصلی چاپ - چاپ کردن یک سند توسط چاپگر - ویژگیهای پیشرفته شامل: ترسیم جدول - اضافه کردن یک تصویر یا فایل گرافیکی و کار با آن - وارد کردن اشیاء و دادهها از صفحه گسترده به یک سند ترکیب پستی شامل: ایجاد یک فهرست پستی - ترکیب یک فهرست پستی یا یک سندنامه یا برچسب. ? مهارت چهارم: صفحه گسترده ? در این دوره کاربران با مفاهیم ذیل آشنا میشوند قدمهای اولیه کر با صفحه گستردهها، تنظیمات پایه، اصلاح علامتهای نمایشی متناظر دستورات (toolbar)، تبادل سند، ذخیره کردن یک صفحه گسترده موجود به شکلهای مختلف مانند فایل متن (text)، فایل متن ویژه (rtf)، الگوی سند، انواع فرمتهای قابل استفاده در نرمافزارها و نسخههای مختلف آن و غیره - اعمال پایه (قرار دادن دادهها، انتخاب دادهها، کپی، انتقال و حذف، جستجو و جایگزینی، سطرها و ستونها، مرتب کردن دادهها) - فرمولها و توابع (فرمولهای منطقی و محاسباتی) - شکل دادن (شکل دادن به خانههای عدد، شکل دادن به خانههای متن، شکل دادن به خانهها، اصلاح املائی و دستوری، برپا کردن سند) - ویژگیهای پیشرفته (وارد کردن اشیاء، نمودارها و گرافها). ? مهارت پنجم: بانکهای اطلاعاتی شامل مفاهیم ذیل ? قدمهای اولیه کار یا بانکهای اطلاعاتی، تنظیمات پایه، تغییر نحوه رؤیت، اصلاح علامتهای نمایشی متناظر دستورات (جعبه ابزار یا toolbar)، استفاده از توابع کاربردی کمک (help)- ایجاد یک بانک اطلاعاتی (اعمال پایه، هدایت و جهت دادن به کل یک جدول، تعریف و تعیین کلیدها، طراحی جدول، بههنگام کردن یک بانک اطلاعاتی) - استفاده از فرمها (ایجاد یک فرم، وارد کردن دادهها به بانک اطلاعاتی با استفاده از فرمهای ساده اصلاح یک فرم، وارد کردن یک تصویر یا یک فایل گرافیکی به یک فرم) - اطلاعات (پیدا کردن یک رکورد براساس معیار شخصی، پالایش یک درخواست، انتخاب کردن و مرتب کرد ایجاد گزارشها، ارائه دادهها انتخاب شده در یکروال مشخص). ? مهارت ششم: ارائه مطلب با محورهای ذیل ? قدمهای اولیه کار با نرمافزار ارائه مطالب تنظیمات پایه، تغییر نحوه رؤیت، تبادل سند - اعمال پایه (ایجاد یک سند ارائه مطالب، استفاده ز اسلاید مسلط، اصلاح طرح اسلاید، انتخاب یک طرح مناسب از مجموعه طرحهای اتوماتیک موجود برای یک اسلاید مستقل مانند عنوان ارائه ، نمودار سازمانی، نمودار و متن و فهرستهای علامتدار، کپی، انتقال و حذف متن، کپی، انتقال و حذف تصاویر، کپی، انتقال و حذف اسلایدها شکل دادن (شکل دادن به متن، اصلاح جعبههای متن) - گرافها و نمودارها (رسم اشیاء، نمودارها، تصاویر و سایر اشیاء) - چاپ کردن و ارائه مطالب (برپا کردن اسلاید، آماده شدن برای ارائه، اضافه کردن یادداشت به اسلایدها برای کمک به ارائهدهنده، استفاده از برنامه بررسی املائی و دستوری و انجام اصلاحات لازم، چاپ کردن) - جلوههای ویژه اسلاید (متحرکسازی ارائه) - نمایش اسلایدها (ارائه مطلب) ? مهارت هفتم: پست الکترونیکی و اینترنت، شامل مفاهیم زیر است: ? قدمهای اولیه کار با اینترنت، تنظیمات پایه ناوبری وب (دسترسی به یک آدرس وب) ـ جستجو در وب (استفاده از جستجو، چاپ کردن) ـ نشان کردن و علامتگذاری (ایجاد یک نشانه) ـ شروع کار با پست الکترونیک (قدمهای اولیه کاربا پست الکترونیک، تنظیمات پایه) - نامهنگاری (فرستادن یک نامه (پیام)، کپی، انتقال و حذف، خواندن یک نامه، پاسخ دادن به نامه) - آدرسدهی (استفاده از کتاب راهنمای آدرس، فرستادن نامه به چند نشانی) ـ مدیریت نامهها (سازماندهی نامهها)